O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial do Rio Grande do Sul, Senac-RS, começa 2018 com boas notícias. A instituição foi reconhecida,  na terça-feira (27), em São Paulo, no Melhores em Gestão, promovido pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). A distinção tem origem no Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), que após 25 anos de existência foi remodelado, tornando-se o Melhores em Gestão. O principal objetivo é estimular o desenvolvimento do País, promovendo a melhoria da qualidade da gestão e o aumento da competitividade das organizações, além de reconhecer a qualidade das empresas.

Para o presidente da Fecomércio-RS, Luiz Carlos Bohn, a trajetória de conquistas do Senac-RS corrobora com a seriedade de uma instituição que há mais de 70 anos exerce um importante papel na educação profissional dos gaúchos. “Esse prêmio comprova, mais uma vez, uma gestão séria, ética e que prima pela qualidade”, afirma Bohn.

“Participar de mais um reconhecimento voltado à qualidade é extremamente relevante, pois nos permite comparar nossa gestão com outras organizações que, assim como nós, primam por uma gestão ética, transparente, sustentável, inovadora e excelente. E essa conquista demonstra que estamos no caminho certo. Em um cenário com tantas dificuldades, em que a educação paradoxalmente é tão importante, mas muitas vezes colocada em segundo plano, receber esse reconhecimento demonstra que é possível e vital buscar a excelência na educação. Estamos felizes por cumprirmos com eficiência a nossa missão: educar para o trabalho em atividades de bens, serviços e turismo”, destaca o diretor regional do Senac-RS, José Paulo da Rosa.

Para Rosa, a conquista mostra que os processos adotados pelo Senac-RS permitem o monitoramento de indicadores e a realização de análises críticas para identificação constante de oportunidades de melhoria. “Nosso principal desafio é utilizar e manter um sistema de gestão que priorize o atingimento de resultados, tanto financeiros quanto para nossos alunos e sociedade. Para isso, devemos pensar a empresa como uma organização competitiva e sustentável, sem deixar de sermos uma instituição que promove o desenvolvimento da sociedade e a inovação, oferecendo as melhores soluções em educação profissional e ser reconhecida por isso”, destaca o dirigente.

A distinção coroa uma longa trajetória de premiações, resultado da excelência nos processos de gestão e da constante busca pela qualidade e inovação.  Em 2003, a instituição aderiu ao Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade – PGQP e, em 2008, iniciou a sua participação no Prêmio Qualidade RS (PQRS). No total já são 148 prêmios conquistados. Em 2015, obteve projeção nacional ao ganhar o reconhecimento como empresa destaque no Critério Clientes no Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e no ano seguinte tornou-se a única instituição de ensino do País a ganhar o PNQ, prêmio máximo à excelência do Brasil.

Em 2017, o Senac-RS expandiu as fronteiras do País ao ser a primeira instituição de ensino do Brasil a receber o Prêmio Ibero-Americano da Qualidade, reconhecimento máximo à excelência em gestão da Ibero-América, promovido pela FUNDIBEQ (Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad). Ao total, 22 países participaram do processo de avaliação.

Sobre a Fecomércio-RS

A Federação do Comércio de Bens e de Serviços do Rio Grande do Sul é uma entidade sindical, que atua no âmbito econômico, político e social em prol da constante qualificação e crescimento do setor terciário gaúcho. A Fecomércio-RS possui hoje 112 sindicatos filiados e representa mais de 580 mil empresas, geradoras de aproximadamente 1,6 milhão de empregos formais. Atualmente, o Sistema Fecomércio-RS reúne os braços operacionais dos setores de comércio e serviços, Sesc/RS e Senac-RS e conta também com o Instituto Fecomércio de Pesquisa (Ifep) e com o Centro do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do RS (Ccergs). Mais informações pelo http://www.fecomercio-rs.org.br/.

Sobre o Senac-RS

O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) é uma organização de educação profissional que tem o objetivo de colaborar na obra, difusão e aperfeiçoamento do ensino profissional no setor terciário da economia/comércio e serviços. Sua missão é "educar para o trabalho em atividades de comércio de bens, serviços e turismo". Há 71 anos instalado no Rio Grande do Sul, o Senac-RS é administrado pela Federação do Comércio de Bens e Serviços do Estado (Fecomércio), entidade que conta com 112 sindicatos filiados, representando mais de 580 mil empresas. O Senac-RS já capacitou mais de 7 milhões de pessoas e possui 41 escolas de educação profissional, duas faculdades e  23 unidades de atendimento, somando mais de 60 pontos de atendimento no Rio Grande do Sul. Além disso, é a única instituição de educação do Brasil a ganhar o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Em 2017, também conquistou o Prêmio Ibero-Americano da Qualidade.