A prefeitura de Aratiba implantou o setor de Ouvidoria no Executivo municipal. De acordo com a assessoria de imprensa da prefeitura, a Ouvidoria é um canal privilegiado de comunicação entre o cidadão e poder público, com a função de receber, examinar e encaminhar, aos setores competentes, todas as sugestões, reclamações, elogios e denúncias que lhe sejam enviadas. Além disso, é sua competência acompanhar as providências adotadas e garantir que o cidadão receba a resposta à sua manifestação.
“A implantação da Ouvidoria visa contemplar a proposta do pacto governamental que cria uma ponte de comunicação e aproximação entre população e a administração municipal que, através dessa atitude, busca aprimorar a qualidade de seu atendimento ao cidadão principal beneficiado com o órgão”, disse o chefe do Executivo, Guilherme Granzotto.
Segundo a prefeitura, o cidadão poderá encaminhar suas sugestões, reclamações, denúncias e elogios através do telefone 0800.6421070, pelo site da Ouvidoria www.ouvidoriapmaratiba.com.br, através do email ouvidoria@ouvidoriapmaratiba.com.br ou comparecer até a sala da Ouvidoria que está localizada junto à Casa da Cultura, na Rua XV de Novembro, de segunda a sexta-feira das 8h30 às 11h30 e das 13h às 17h.